Son güncelleme: 12 Ekim 2026
1. Taraflar ve kapsam
Hizmet sağlayıcı / satıcı: Kaan Girgin — karekodmenu.tr
Vergi dairesi ve numarası: BAŞKENT / 3960342284
Adres: Yıldırım Kule Cevizlidere Mahallesi Mevlana Bulvarı No: 109/3 Çankaya/ANKARA
İletişim: info@karekodmenu.tr · +90 530 088 2901
Alıcı; satın alma ekranında firma, fatura ve iletişim bilgilerini giren hesap sahibidir. Satın alıma özgü bilgiler ile kabul edilen metin ödeme kaydında saklanır. Bu sayfa genel bilgilendirme metnidir.
Bu sözleşme, karekodmenu.tr QR menü aboneliğinin ve dijital tema lisanslarının internet üzerinden satın alınmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Hizmet ticari ve mesleki faaliyet yürüten işletmelere (restoran, kafe vb.) yöneliktir. Alıcının hukuken tüketici sıfatına sahip olduğu işlemlerde 6502 sayılı Kanun ve ilgili mesafeli sözleşme hükümleri uygulanır; diğer işlemlerde ilgili genel hükümler geçerlidir.
2. Hizmetin özellikleri ve bedeli
Hizmet; işletmenin menüsünü internet tarayıcısından oluşturmasına, kategori ve ürünleri yönetmesine, çoklu dil ve tema seçenekleriyle yayınlamasına ve QR kod ile müşterilerine sunmasına olanak veren yıllık yazılım aboneliğidir. Fiziksel ürün teslim edilmez. Kullanım için internet bağlantısı ve desteklenen bir tarayıcı gerekir.
| Paket | KDV hariç | KDV (%20) | Toplam |
|---|---|---|---|
| Temel Paket — 1 yıl, 1 menü | 799,00 TL | 159,80 TL | 958,80 TL |
| İşletme Paketi — 1 yıl, 3 menü | 1.499,00 TL | 299,80 TL | 1.798,80 TL |
| Kurumsal Paket — 1 yıl, 5 menü | 2.399,00 TL | 479,80 TL | 2.878,80 TL |
| Zincir Paketi — 1 yıl, 10 menü | 3.799,00 TL | 759,80 TL | 4.558,80 TL |
Bedel yıllık paket için tek seferde tahsil edilir. Kargo veya fiziksel teslimat ücreti yoktur. Otomatik yenileme ve otomatik tahsilat yapılmaz. Tekil tema satın alımlarında tema sayfasında gösterilen bedel geçerlidir.
3. Sipariş ve ödeme
Alıcı; fatura ve iletişim bilgilerini girer, ön bilgilendirme ile sözleşmeyi inceleyerek ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri karekodmenu.tr'de saklanmaz. Ödeme ekranında seçilmiş olan yöntem ve işlem sonucu ödeme kaydında yer alır.
Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle işlem tamamlanamazsa alıcı ile iletişime geçilir. Başarısız veya test ödemelerinde ücretli abonelik başlatılmaz.
4. Hizmetin sunulması ve süre
Ödeme onayı üzerine satın alınan paket süresi hesabınıza tanımlanır. Geçerli ücretli aboneliğiniz varsa yeni süre mevcut bitişine eklenir. Erişim hesabın giriş bilgileriyle sağlanır; posta veya kargo teslimatı yoktur. Bir aksaklık halinde destek kanallarımızdan başvurabilirsiniz. Kanuni ifa ve ayıplı hizmet hükümleri saklıdır.
Abonelik sonunda kendiliğinden yeniden ücret alınmaz. Yeni dönem için yeniden satın alım gerekir. Süre bitimi menü içeriklerinizi otomatik silmez; saklama ve veri talepleri ilgili bilgilendirme metinlerine göre değerlendirilir.
5. Cayma, iptal ve iade
Alıcı tüketici sıfatına sahipse, mevzuatta bir istisna uygulanmadığı sürece hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma veya iptal talebi; hesap e-postası, ödeme referansı ve talebi belirten açıklamayla info@karekodmenu.tr adresine ya da satıcının yukarıdaki adresine iletilebilir. Talebinizin gönderim kaydını saklayınız.
Mevzuattaki cayma hakkı istisnaları yalnızca ilgili hukuki şartları oluştuğunda uygulanır. Hizmetin dijital olması veya bu sözleşmenin kabul edilmesi, tek başına bütün cayma haklarının kaybı anlamına gelmez. Ücretsiz paket, kanuni cayma hakkından ayrı bir uygulamadır ve ücret içermez.
Geçerli cayma halinde ödemeler, mevzuatta öngörülen süre ve usulle, kullanılan ödeme aracına uygun olarak ve tüketiciye ek maliyet yüklenmeden iade edilir. Ticari veya mesleki amaçla yapılan ve tüketici işlemi sayılmayan alımlarda genel yasal hükümler ile sözleşmesel haklar uygulanır; bu alımlar için ayrıca koşulsuz bir 14 günlük iade taahhüdü verilmemektedir. Ayıplı hizmet, mükerrer tahsilat veya ifa edilmeme nedeniyle doğan yasal talepler saklıdır.
6. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, satın alınan hizmeti sözleşmeye uygun sunmakla yükümlüdür. Alıcı doğru fatura ve iletişim bilgileri vermeli, hesabını korumalı ve sisteme girdiği menü, fiyat, görsel ve içerik verileri için gerekli hukuki dayanakları sağlamalıdır. Hizmet hukuka aykırı amaçla kullanılamaz. Bakım ve güvenlik işlemleri gerekli ölçüde yürütülür; sorumluluğu kaldıran veya zorunlu hakları sınırlayan bir hüküm olarak yorumlanamaz.
7. Başvuru ve uyuşmazlıklar
Hizmet, ödeme, iptal ve iade konularında yukarıdaki iletişim kanallarına başvurabilirsiniz. Tüketici işlemlerinde, başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda yürürlükteki genel görev ve yetki kuralları uygulanır.
8. Kabul ve kayıt
Alıcı, ödeme adımını tamamlayarak ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi kabul eder. Onay tarihi, metin sürümü, alıcı bilgileri ve satın alım bedeli ilgili ödeme kaydında saklanır. Tarayıcınızın yazdırma özelliğiyle sözleşmenin kopyasını kaydedebilirsiniz. Şartlar ve Koşullar ile kişisel veri bilgilendirmeleri ayrıca erişime açıktır.